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Avalie seus problemas com Gravidade, Urgência e Tendência
Gravidade (G)
Impacto que o problema causa no negócio. Quanto maior o impacto, maior a pontuação.
Avalie o impacto do problema
Urgência (U)
Tempo disponível para resolver o problema. Quanto mais urgente, maior a pontuação.
Avalie o prazo para solução
Tendência (T)
Potencial de piora do problema. Quanto maior a tendência de piorar, maior a pontuação.
Avalie a evolução do problema
